當前的危機管理要面臨的現狀越來越復雜了，市場變幻莫測，各種動態都會影響企業的經營狀況，而網絡的公開性更是讓這種公關危機加劇，微博、微信、貼吧各式各樣的網絡平臺上言論自由，致使不同的負面言論也大量涌現，這些負面言論就在一定程度上阻礙了企業的發展。
面對這些危機的出現，企業往往需要對方力量的幫助，而尋找一家可靠的公關危機處理公司成為大多數企業的可靠之選，而在這些公關公司為企業提供幫助的同時也會為企業灌輸一些危機管理理論。這些理論知識看似停留在理論表層，讓人覺得沒有實戰效果，但是如果換位思考會發現，這些理論知識也是源于實踐總結得來的。這些危機管理理論也是很多處理過公關危機的專家通過一次次案例實踐，不斷總結經驗教訓，最終分析整理得出的一套理論知識。所以，并不能一盤否定這些危機理論知識的空大，而應該結合實際進行考慮，要是能夠靈活運用好這些理論知識，一樣能夠起到正面的促進作用。
