江一燕這兩天頻繁上熱搜，但這個熱度顯然不是什么好事兒，而且事態(tài)慢慢呈現(xiàn)出「出圈之勢」。
先來看爭議點(diǎn)。
江一燕最近獲得了美國建筑大師獎（AMP），并且還親自去領(lǐng)獎。
據(jù)她微博描述，這是她第一次參與設(shè)計(jì)，跨界建筑，建筑作品拿下了三個獎項(xiàng)。
同步發(fā)了一輪通稿后，網(wǎng)友們炸了，尤其是引發(fā)了眾多行業(yè)從業(yè)者的不滿。
大家紛紛質(zhì)疑江一燕的專業(yè)性。
江一燕是建筑師么？建筑師需要讀相關(guān)專業(yè)，大部分建筑專業(yè)都是5年制。讀完建筑專業(yè)出來，還要考專業(yè)資格證，也就是含金量很高的「注冊建筑師」，這是國家認(rèn)證的，分為一級和二級。
江一燕會畫圖么？這是無數(shù)建筑設(shè)計(jì)從業(yè)者的痛苦心聲，因?yàn)楹芏嗳水嬃艘惠呑拥膱D，都不一定能拿到一個獎，這個行業(yè)熬出頭很難，大家對專業(yè)度還是存有一份敬畏之心。
再看美國建筑大師獎的官網(wǎng)簡介，這個獎對全球建筑師開放。
從獎項(xiàng)定義來看，這個獎就是頒給建筑師的呀。可江一燕有專業(yè)資質(zhì)么？
再看江一燕的回應(yīng)，全文延續(xù)了她「江小爬」式的文青慵懶風(fēng)，但這個文風(fēng)很致命呀。
危機(jī)公關(guān)文案的文風(fēng)只有一種，簡明扼要，嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅。
這全文就是直接抨擊那些質(zhì)疑者，并且還有一種暗諷大家「吃不到葡萄就說葡萄酸」的意思。
熱評區(qū)直接給這份聲明糾錯。
1，【避重就輕】是大忌。
質(zhì)疑重點(diǎn)是江一燕本人的身份，你有建筑師專業(yè)背景和證書么？
建筑師不是簡單想想創(chuàng)意，而是要全程參與執(zhí)行，輪軸轉(zhuǎn)的熬夜，讓你時刻懷疑人生。
2，【就事說事，不要插播其他無關(guān)話題】
原本這次的主要質(zhì)疑是江一燕的專業(yè)資質(zhì)，她倒好，像搬救兵一樣把支教、攝影等話題都找過來。
自己去西班牙參觀某知名建筑也成為了拿獎的重要佐證？這不是頒發(fā)建筑興趣愛好大獎吧？
回應(yīng)爭議，只要說重點(diǎn)，不要再加話題點(diǎn)了。如果回應(yīng)跑題或者偏離軌道，那就是添油加醋，更加凌亂，整套危機(jī)公關(guān)就會消化不良。
我們順著美國建筑大師獎官網(wǎng)搜索了相關(guān)信息，江一燕的名字排在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)首位。
江一燕獲獎項(xiàng)目是她自己在北京的一棟別墅，設(shè)計(jì)公司是Garbers & James Architectural Studio。
設(shè)計(jì)公司官網(wǎng)首頁就放著江一燕家別墅照片。
點(diǎn)進(jìn)頁面，里面還插入了一段別墅設(shè)計(jì)的視頻，完整視頻可以戳下面：
從視頻不難看出，，江一燕還是投入了巨大的心血，但她的角色只是房屋的主人，她確實(shí)提供了各種想法，但并不是以建筑師身份參與的。
這棟樓前后花了6年時間，換了5個設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。即便江一燕說這棟樓的設(shè)計(jì)主要是她和設(shè)計(jì)師的想法融合，這也不代表她就是建筑師了。
你的房子獲獎了，但建筑師并不是你呀？
甲方給設(shè)計(jì)靈感，與整棟樓的建筑概念還是不同的，給idea和建筑有壁。
江一燕微博寫的這句得獎感言「第一次參與設(shè)計(jì)，跨界建筑，謝謝陪我一起執(zhí)著的我們的Team~」，明顯就是模糊了自己的身份。
這道明星跨界的是非題很清楚，明星可以跨界，但要量力而行，尤其是涉及到其他專業(yè)領(lǐng)域，這種跨界還是不要用力過猛。
學(xué)術(shù)圈都是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模總€學(xué)術(shù)圈也都有自己的受眾群，千萬不要用自己非專業(yè)去挑戰(zhàn)人家的專業(yè)。
翟天臨的前車之鑒還不夠敲響警鐘么？人家翟天臨至今還沒有從冷宮解凍呢。
如何解決明星人設(shè)營銷問題，高中背誦的哲學(xué)理論真的可以用一輩子。
主要矛盾次要矛盾要分清楚吧？
江一燕主要身份是演員，而她的其他身份，像支教、攝影師，還有現(xiàn)在的建筑跨界，都屬于次要身份。
藝人靠作品說話，作品扎實(shí)了，群眾才買單，再錦上添花地加一些輔助項(xiàng)目，這樣的星路才能平穩(wěn)。
你不能本末倒置地營銷自己。
說起江一燕的代表作，很多人還是停留在當(dāng)年那部好評如潮的文藝劇《我們無處安放的青春》。
更早一點(diǎn)，我還看過她和徐帆、王姬合作的家庭倫理劇《錯愛》。
江一燕的臉確實(shí)屬于文藝掛的，文青感十足，她適合演文藝劇，只要劇本合適，她的一臉純就能吸引觀眾。
電影《南京！南京！》里的表演也成為了她演員生涯的高光時刻，但這也是10年前的電影了。
而其他作品，對她演員的身份并沒有太大加成。
電影《四大名捕》系列，口碑都撲了。
最近幾年，我們很少看到江一燕的影視作品，她的出場都是帶著自己的跨界話題。
從演員的角度來看，江一燕起點(diǎn)還不錯，也給觀眾留下了記憶點(diǎn)，但后續(xù)乏力。
說起來，演員的影響力主要還是靠作品的厚度，每個周期都有拿得出手的作品，角色和作品影響力能不斷影響后世。
請記住，作品影響力不僅僅是當(dāng)下播出的火爆，而是要拉一條長線來看其后續(xù)影響，可持續(xù)性的發(fā)力。
可作品之外，她總是被各種傳聞牽絆。
先是私生活里的「蛋糕夫人」，江一燕今年6月微博進(jìn)行了回應(yīng)，否認(rèn)了傳言。
但江一燕的微博回應(yīng)文風(fēng)總是這么軟踏踏的，這次拿建筑獎，她先在微博洋洋灑灑寫了一大篇西班牙建筑游覽心得。
第二篇博文是正式宣布獲獎，分享自己的獲獎心情。
第三篇正式回應(yīng)，只不過這篇回應(yīng)沒有切入正題，走題了。
更要命的是，中間還不斷加入了聲援江一燕的雜音。
比如這位當(dāng)晚頒獎典禮的攝影師，他把話題轉(zhuǎn)移到另一條花絮。
這也是「江一燕獲建筑獎項(xiàng)」的最初花邊，有人質(zhì)疑江一燕是拿著別人的獎拍照。
還擺出朋友圈截圖。
于是最開始一波輿論方向走的是這樣的路線：江一燕是不是去蹭獎的？還是江一燕是頒獎嘉賓？
江一燕回應(yīng)中也提到了這個梗。
如今把這些傳播點(diǎn)回放著看，最開始的蹭獎煙霧彈，感覺也像是有人在反炒話題。
到底是江一燕蹭別人合影，還是別人蹭江一燕合影，這根本不是事情的重點(diǎn)呀。
這位攝影師還一直給網(wǎng)友各種解釋，脫離核心主題的解釋都是火上澆油好嘛？
這位攝影師朋友真的不是黑粉過來搗亂的？
今晚，又有新的聲援，依然霸占了兩條熱搜。
頒獎現(xiàn)場的另一位獲獎?wù)哒f話了，這位當(dāng)事人是服裝設(shè)計(jì)師，她的老公是建筑設(shè)計(jì)師，她老公拿獎了，她作為家屬，也表達(dá)了自己拿獎的喜悅。
這位服裝設(shè)計(jì)師還信誓旦旦說自己不會用cad畫圖，但自己付出了比畫圖更重要的作用。這是在幫江一燕回應(yīng)網(wǎng)友質(zhì)疑么？
順便又cue了那位姓朱的設(shè)計(jì)師，重新把最開始的非重點(diǎn)話題引回來。
搞不懂江一燕以及這兩位聲援者的邏輯：
大家不在乎誰蹭獎，也不在乎誰和誰合影，關(guān)鍵是江一燕的身份是建筑師么？她有專業(yè)資質(zhì)去拿建筑行業(yè)的獎項(xiàng)么？
評論區(qū)也炸了，你這位服裝設(shè)計(jì)師也是在蹭你老公的獎呀？
不確定以上兩位的從中作梗是不是江一燕團(tuán)隊(duì)授意的，但作為和江一燕本次事件的相關(guān)人員，他們發(fā)言前也應(yīng)該和江一燕團(tuán)隊(duì)通下氣吧？
這是危機(jī)公關(guān)里最不想看到的災(zāi)難現(xiàn)場：
明明只要一個發(fā)聲通道，只要一個回應(yīng)的聲音，怎么變成了七嘴八舌？
危機(jī)公關(guān)恒古不變的一條原理，建立高效的發(fā)言人制度，一個發(fā)言人，只發(fā)一種聲音。
現(xiàn)在這么多「聲援」出來，是在把局面越攪越亂，削弱了可信度。
哎，原本很簡單的一件事兒，你家房子獲獎了，你作為房東，陪著設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)去領(lǐng)獎，順便拿著獎狀沾沾自喜一下，但別把本末倒置，你只是房東，你不是建筑師，人家這個獎再野雞，也是頒給建筑師的，你就別碰瓷了。
如今這一鬧，該回應(yīng)的不回應(yīng)，各種東拉西扯，各種混淆視聽，這種用非重點(diǎn)轉(zhuǎn)移重點(diǎn)視線的方法，早就過氣了惹。
