網絡公關是隨著現在互聯網發展而來的一種新的公關模式，它為傳統公關提供了一種新思維，新模式，那么網絡公關有什么特點呢。
1.互聯網的傳播交流是實時的特點之一，尤其是傳播速度快，信息可以在很多時間很快發布世界上許多不同的網絡傳播平臺，一分鐘前發布的新浪，一分鐘后可以搜狐，網易轉載，可能會在一分鐘在天涯等社區，凱蒂，拖把討論，幾分鐘就可以在互聯網上傳播，可能幾分網絡公關鐘后，，它在世界各地傳播，網絡公關可以利用互聯網的優勢，這是傳統公關所不具備的一大特點。
2.傳播特點，互聯網是另一個內容的傳播是不可控的，傳播內容是很難控制的，互聯網通信不同于傳統通信模式，首先是傳統媒體的傳播機會，一條消息應該通過各種審核編輯水平只會被釋放，和互聯網有很多的論壇，博客，各種類型的網站，這些地方可以發布信息，還有各種互聯網聊天室，我即時通訊危機公關，等等，還可以瞬時傳播信息，這些情況出現什么樣的信息，完全無法控制。
3.有別于傳統的網絡通信模型，那里是一個非常重要的地方的聲音平等，平等是相對的，當然，在傳統媒體環境下，說，只有媒體信息在互聯網環境中，誰能說，各種各樣的信息顯示在前面的互聯網用戶在同一時間。
現在公關活動是很多人，很多公司甚至很多國家都避免不了的一項活動，不管什么活動，都是需要活動資網絡危機公關源的，公關活動也是一樣，想要搞好一場公關活動，就需要有一定的公關活動資源，所謂活動資源就是指在進行的活動中需要的場所，宣傳人員，機械設施，媒體等，公關活動由很多部分組成，一般需要先提出公關策劃，然后借助一定的活動資源將策劃付諸實踐。
一個好的公關活動可以幫助有需要的人，公司等提高正面形象，讓其更位人所知，也更容易被他人認可，公關公司公關活動資源在公關活動中起到了很大的作用，一個更有名，形象更正派的宣傳人更容易讓人信服，整潔干凈，高大上的場所讓人跟更看到實力，一些影響力大的媒體資源更是能推動耿冠活動走向好的方向，因此，想要搞好公關活動，資源這一方面不可懈怠。
危機處理對許多人來說是非常陌生的，那就更不用說它的流程了，其實，說起來是非常容易的，但是要是真正做起來卻是非常困難與不容易的，要想了解其流程，就必須知道它的概念。
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