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H&M拒絕使用新疆棉花拒絕道歉拒絕危機公關,受益這些服裝品牌

發布于:2021-03-25 12:38來源:王琳之 作者:王琳之 點擊:

今天,@共青團中央 微博發布的兩條有關H&M公司#碰瓷新疆棉花#的消息引發網友廣泛關注。

@共青團中央 在微博中表示:一邊造謠抵制新疆棉花,一邊又想在中國賺錢?癡心妄想!

配圖中則是H&M集團在網站發布的一份聲明。

相關話題和事件引起社會各界廣泛關注。H&M集團這份聲明到底寫了什么內容?

此后不久,據@央視網 微博消息,H&M集團在網站發布的一份聲明引發關注。這份聲明寫道:H&M集團對來自民間社會組織的報告和媒體的報道深表關注,其中包括對新疆維吾爾自治區少數民族強迫勞動和宗教歧視的指控。聲明中,H&M集團表示,我們不與位于新疆的任何服裝制造工廠合作,也不從該地區采購產品/原材料。

這份聲明寫道:H&M集團對來自民間社會組織的報告和媒體的報道深表關注,其中包括對新疆維吾爾自治區少數民族強迫勞動和宗教歧視的指控。(H&M Group is deeply concerned by reports from civil society organisations and media that include accusations of forced labour and discrimination of ethnoreligious minorities in Xinjiang Uyghur Autonomous Region (XUAR).)

聲明中,H&M集團表示,我們不與位于新疆的任何服裝制造工廠合作,也不從該地區采購產品/原材料。(We do not work with any garment manufacturing factories located in XUAR, and we do not source products from this region. )

聲明稱,新疆是中國最大的棉花種植區,到目前為止,我們的供應商從該地區與“更好的棉花計劃”(BCI)相關的農場采購棉花。由于在該地區進行可信的盡職調查變得越來越困難,BCI已決定暫停在新疆發放BCI棉花許可證。這意味著我們產品所需要的棉花將不再從那里獲得。(XUAR is China’s largest cotton growing area, and up until now, our suppliers have sourced cotton from farms connected to Better Cotton Initiative (BCI) in the region. As it has become increasingly difficult to conduct credible due diligence in the region, BCI has decided to suspend licensing of BCI cotton in XUAR. This means that cotton for our production will no longer be sourced from there. )

聲明部分截圖↓↓↓

公開資料顯示,H&M于1947年在瑞典成立,主要銷售服裝和化妝品,2007年正式進入中國市 H&M官網信息顯示,其2020年凈銷售額為1870億瑞典克朗(約1430億人民幣),在74個市場中共開設約5000點店鋪。

天眼查App顯示,涉事品牌H&M關聯公司為海恩斯莫里斯(上海)商業有限公司,成立于2006年11月,注冊資本為500萬歐元,法定代表人為JYRKI PETER TERVONEN,股東信息顯示,該公司由H & M Hennes & Mauritz Holding Asia Limited全資持股。

值得注意的是,天眼查經營風險顯示,海恩斯莫里斯(上海)商業有限公司有數十條行政處罰信息,處罰事由多為生產、銷售產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好等。

外交部去年對此事已作出回應

記者調查后發現,H&M公司終止與相關供貨商的合作確有其事,但時間是在2020年。

據外交部網站消息,2020年9月16日外交部發言人汪文斌主持例行記者會。

會上,對于“時尚零售商H&M終止了與一家涉嫌使用新疆強迫勞力的中國供貨商的合作關系,中方對此有何評論?”的提問。汪文斌回答,昨天我已經回答過類似的問題,有關國家以所謂“強迫勞動”問題為借口,對有關中國企業采取限制措施,中方對此堅決反對。我們認為,有關措施是一種政治化操弄,違反國際貿易規則,破壞全球產業鏈、供應鏈、價值鏈。

近日網友集中聲討H&M:退出中國

記者注意到,從3月21日起,不少網友在H&M品牌中國官方微博 @HM中國 下留言“聲討”。

在@HM中國 最近發布的三條微博下,大批網友留言表示:退出中國。目前相關留言仍在不斷增長,記者粗略計算了下,20分鐘內增加了近千條。

品牌代言人終止與HM合作

事件進一步發酵。24日下午,黃軒工作室在微博上發文稱,黃軒與H&M品牌已無合作,堅決反對以任何形式企圖對國家及人權進行抹黑造謠的行為。

黃軒工作室聲明稱,“我司藝人黃軒與H&M品牌已無合作。黃軒及團隊堅決反對任何形式企圖對國家及人權進行抹黑造謠的行為!特此聲明!”

根據H&M官網信息,2020年4月,H&M宣布黃軒成為品牌大中華區男裝代言人。

所謂“強迫勞動”的謊言

外交部已反復澄清事實和真相

記者注意到,所謂新疆存在“強迫勞動”“歧視少數民族”是徹頭徹尾的謊言,外交部已在多個場合反復澄清事實和真相。

2021年3月18日,外交部發言人趙立堅表示,所謂新疆存在“強迫勞動”“強制絕育”等“侵犯人權行為”是個別別有用心的所謂學者和機構蓄意編造和散布彌天大謊,違背公理良知,中國人民強烈憤慨。法國作家維瓦斯在其著作《維吾爾族假新聞的終結》中也明確揭露了這些從未去過新疆的人在制造假新聞的陰謀。建議有關人士好好讀一讀這本書,認真了解什么是事實。

2021年3月16日,趙立堅表示,所謂新疆存在“強迫勞動”是徹頭徹尾的謊言,其目的是限制打壓中國有關方面和企業發展。

2020年7月22日,外交部發言人汪文斌表示,所謂新疆“歧視少數民族”的謊言,真相是什么呢?那就是新疆始終把做好民族工作作為實現社會穩定和長治久安的基礎性工作,全面落實國家民族政策,貫徹中國憲法和《中華人民共和國民族區域自治法》,堅持各民族一律平等,切實保障各族人民平等參與管理國家事務的權利和自主管理本地區本民族事務的權利,努力促進各民族共同團結、共同繁榮發展,鞏固發展了平等團結互助和諧的社會主義民族關系,根本不存在所謂“歧視少數民族”或“消滅民族身份”等情況。

我們歡迎一切持客觀公正態度的人士到新疆去走一走,看一看,親身了解一下新疆的實際狀況,不要受謠言和抹黑的蒙蔽。
 

我們官媒昨天扒出了一家西方知名服裝品牌,瑞典的H&M,因為它在去年3月和10月在官網發出聲明抵制新疆棉花,并已宣布停止與新疆的服裝制造工廠合作,也不采購新疆原材料。

官媒點名H&M“一邊造謠抵制新疆棉花,一邊又想在中國賺錢?癡心妄想!”,以及“新疆棉花不吃這一套”,貼文在幾小時上熱搜。

在大國博弈的關鍵時刻,一石激起千層浪,我們網民的情緒瞬間被點燃,紛紛抵制HM,隨后幾大電商平臺京東、天貓、拼多多等下架其商品。

迫于壓力,HM中國公司晚間發布一個聲明,扭扭捏捏,說HM一貫秉持公開透明的原則管理我們的全球供應鏈,并不代表任何立場云云,大玩文字游戲,這更激起了民眾情緒。

要知道,根據HM公布的2020財年年報,H&M在中國內地146個城市共擁有445家門店,每年從中國轉走76億美元,是全球四大市場之一。

而與此同時,國產品牌品牌安踏則迅速發布聲明,并宣布退出位于瑞士的良好棉花發展協會BCI組織,不得不說這手來得漂亮,時間也拿捏到位,態度鮮明,很多網友跑到其微博下表態,說以后只買國貨,只穿安踏等等。

俠之大者為國家民族利益,安踏品牌這是既打擊了競爭對手,又宣傳了自己,還贏得網友贊譽,可謂一舉多得,也算借勢營銷了,這就是營銷的最高手段。

十幾億人的免費廣告宣傳,這不劃算嗎。

反觀HM反應遲鈍,然后表態也曖昧,其實這還要看它總部的態度。無疑,他們這種表態也印證了其內心的真實想法。

就像談對象,一個人說我只喜歡你的錢,但并不喜歡你這個人,這簡直就是耍流氓,不要臉。

其后,耐克、新百倫等品牌也被網友扒出了抵制我們棉花的表態,不知道是不是這些跨國企業錢賺多了腦子不好使了,非要摻和不該摻和的事。

在商言商應該成為商人的基本經營準則。

接下來就要看這些品牌如何危機公關,搞得好還可能取得網友暫時諒解,以觀后效。我們的網友往往來是一陣風去也一陣風,很多人過幾天就忘了。

但是這次官媒強硬,如果這些品牌態度繼續曖昧,那搞不好就只能拜拜了。

其實過去這些年來,很多西方品牌都爆出過問題,最早有意大利的奢侈品牌Versace范思哲,服裝上公然將香港和澳門當成獨立的國家進行印刷展示。

輿論發酵,網上一片抵制聲,而Versace范思哲緊急致歉,之后還應網友強烈要求,在外網以及幾大社交媒體同步以中英文形式公開道歉。

這并不是國際品牌“挑戰中國主權”的個案,美國高端奢侈品牌蔻馳Coach、Calvin Klein(簡稱CK)、法國時尚品牌紀梵希Givenchy、日本運動品牌亞瑟士Asics等都出過問題。

而他們當時的反應也和范思哲一樣“聰明”,都趕在“被封殺”之前緊急道歉認錯。

涉事的每一個洋品牌和其背后的母公司,都不約而同地將自己錯誤的行為說成是“誤會”或“不嚴謹的失誤”。

雖然說誠懇道歉,并不代表這些歐美品牌的態度真的“端正”了,但最起碼從表面上撕下了他們一貫的傲慢與偏見。

土司以為,這次HM、耐克們要選擇認錯,那么態度一定要誠懇,如此HM將不花一分錢免費做了個營銷推廣,其品牌一夜之間也家喻戶曉。

假以時日淡化,想買的人還會買其產品,畢竟中國市場那么大。

二選一時間到了,王有梅也別光嘴上說說,要身體力行。

所以HM們的兩個選擇:一誠懇道歉認錯,二徹底退出中國市場!


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