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孟美岐陷“小三風(fēng)波”,危機公關(guān)有哪些法律風(fēng)險?

發(fā)布于:2021-10-26 15:38來源:小紅妹 作者:小紅妹 點擊:

10月25日,有網(wǎng)友曝光了孟美岐與音樂制作人陳令韜的緋聞,并公布了相關(guān)聊天記錄截圖。隨后,樂華娛樂通過官方微博發(fā)布嚴正聲明稱,部分網(wǎng)絡(luò)用戶在各大網(wǎng)絡(luò)平臺上散布孟美岐“知三當(dāng)三”“小三”等不實言論,以造謠、惡意揣測的方式嚴重侵害了孟美岐的名譽權(quán)。并表示,孟美岐目前單身,從未主動介入他人感情,譴責(zé)網(wǎng)傳謠言歪曲事實,將保留通過法律手段追究相關(guān)人員法律責(zé)任的權(quán)利。

孟美岐事件發(fā)生后,樂華娛樂發(fā)聲明回應(yīng)。

孟美岐并非第一個突然陷入私生活丑聞的藝人。近些年,從吳秀波、羅志祥,到吳亦凡、張哲瀚、霍尊、李云迪,大部分藝人積累多年的口碑,都因負面新聞而一夜間轟然倒塌。但相較藝人的“自知而自欺”,最方寸大亂的無疑是其背后的經(jīng)紀團隊——爭分奪秒趕制“危機公關(guān)”、聯(lián)合律師發(fā)表聲明、連夜開會討論后續(xù)方案、和節(jié)目組與品牌方不斷斡旋……在國家“清朗行動”的重拳之下,如何規(guī)避藝人私生活隨時“暴雷”,似乎已成為越來越多經(jīng)紀公司的必修課。

對此,新京報記者采訪到資深經(jīng)紀人G女士。在G女士的觀察中,當(dāng)下不少經(jīng)紀團隊面對藝人的負面新聞,仍是“被動”狀態(tài)。很多時候,藝人需要獨自在組里拍攝,或安排自己的私人行程,其間會結(jié)識各種圈內(nèi)外朋友,或沒有抵制住一些誘惑。但其中大部分,經(jīng)紀人是不得而知。經(jīng)紀人也無法每時每刻監(jiān)督藝人,并了解其社交圈的每一個人?!耙郧?,經(jīng)紀人和藝人的關(guān)系多是保姆式的,有一定的弊端,但好在是充分信任的命運共同體。如今的經(jīng)紀人和藝人更多割裂為純工作關(guān)系,很難再建立起無話不說的坦誠信任度?!边@首先造成了經(jīng)紀人與藝人之間的信息不對稱。

10月21日晚,平安北京朝陽發(fā)布情況通報,李云迪因嫖娼被拘留。

即便是輿論產(chǎn)生之后,在危機公關(guān)的“黃金48小時”內(nèi),經(jīng)紀團隊反復(fù)詢問藝人事件真相,藝人也不一定說的都是實話。“等藝人覺得這件事情已經(jīng)發(fā)酵到無可收拾的地步了,再說實話,讓經(jīng)紀人去公關(guān),可能已經(jīng)過去了47個小時。所以我會跟經(jīng)紀人朋友們說,不要迷信所謂的法則,也不要抄其他團隊的作業(yè),每件事都有自己的獨特性?!?/span>

如今,藝人面向的主要群體一個是粉絲群,一個是“吃瓜群”,而后者占絕大多數(shù)。在G女士的經(jīng)驗中,一旦網(wǎng)上有了所謂的“錘”,在吃瓜群體不斷發(fā)酵之前,經(jīng)紀團隊最好先“馬上認錯”,或話術(shù)嚴謹?shù)陌l(fā)布聲明公告;若藝人堅稱自己沒有做錯,且手握證據(jù),就趕緊曬出來。“但這些前提都是必須盡快有公關(guān)回復(fù)?!?/span>

然而,無論是危機公關(guān)還是緊急協(xié)調(diào),都只是滯后性的彌補策略。如何將藝人的危機發(fā)生率從源頭降到最低?G女士坦言,目前最行之有效的辦法只能是“提前考察”“不斷引導(dǎo)”以及“合約制約”。所謂“提前考察”,即在簽約年輕藝人前,便提前充分調(diào)查其人品、生活背景、業(yè)務(wù)能力、私生活等等方面。簽署合約時,則需要制定更嚴格的違約條款,例如產(chǎn)生負面輿論,或違反相關(guān)公司條例,其產(chǎn)生的違約費藝人需要賠償,或需要承擔(dān)被公司雪藏作為“懲戒”;甚至,公司可以選擇和藝人解約?!昂贤欠浅V匾摹!盙女士說。

據(jù)G女士透露,自“清朗行動”之后,不少成熟的經(jīng)紀公司已經(jīng)開始邀請專業(yè)人士為經(jīng)紀人做講座,主要內(nèi)容是解讀政策法規(guī)、加強經(jīng)紀人專業(yè)素養(yǎng),包括提升危機公關(guān)能力等等。“其實一些經(jīng)紀公司也想讓藝人坐下來一起聽,但在我的了解中,很多年輕藝人對一些講課內(nèi)容很難聽進去,最后,還是得通過經(jīng)紀人慢慢跟他們滲透?!?/span>

“知三當(dāng)三”“23歲女明星和知名音樂人劈腿戀愛”“456”……隨著音樂制作人陳令韜前女友發(fā)文,曬出自己與陳令韜的聊天記錄,控訴陳令韜出軌,陳令韜和孟美岐的關(guān)系也呈現(xiàn)在公眾面前。光鮮亮麗的女明星竟會插足他人四年戀情,做起了愛情里的第三者,這讓公眾和喜愛她的粉絲一時間很難接受。


即使孟美岐公開道歉,并表示自己不知情、被“小三”、很無辜,但網(wǎng)友卻不肯買賬,紛紛控訴她——“藝人要遵守最起碼的法律和道德底線吧?!薄皼]有道德底線的人,不配出現(xiàn)在公眾視野里。”“快點翻車吧,真的不想看見這種人了,為什么要做傷害他人的事情呢?!?/p>


孟美岐陷“小三風(fēng)波”,危機公關(guān)有哪些法律風(fēng)險?(圖1)


討論沒證據(jù)的事實算造謠嗎?


該事件發(fā)生后,孟美岐所在的公司樂華娛樂迅速進行公關(guān),發(fā)布嚴正聲明。稱部分網(wǎng)絡(luò)用戶在各大網(wǎng)絡(luò)平臺上散布關(guān)于藝人孟美岐女士“知三當(dāng)三”、“小三”等不實言論,以造謠、惡意揣測的方式嚴重侵害了孟美岐女士的名譽權(quán),對我司藝人造成極其惡劣的影響。樂華娛樂譴責(zé)網(wǎng)傳謠言歪曲事實,將保留通過法律手段追究相關(guān)人員法律責(zé)任的權(quán)利。

然而從陳令韜前女友貼出的聊天記錄來看,似乎不排除孟美岐作為“第三者介入”一事。那么問題來看,如果孟美岐的確在知道陳令韜有女友的情況下和他交往,那么網(wǎng)友對其用“小三”等稱呼進行調(diào)侃、傳播,算造謠嗎?需要承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任嗎?

在《刑法》上,造謠行為通常按照侮辱罪、誹謗罪來進行處理,指的是以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的行為。一般依據(jù)《治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定,可以處五日以下拘留或者五百元以下罰款,情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。這兩款罪名在通常情況下,上訴的才處理,也就是說,樂華娛樂如果認為網(wǎng)友的評論損害了孟美岐的權(quán)益,那么需要主動收集證據(jù)向法院提起訴訟。通常情況下,只有造成了嚴重不良影響或憑借侮辱孟美岐博眼球,取得了一定的盈利才視為觸犯法律。


孟美岐陷“小三風(fēng)波”,危機公關(guān)有哪些法律風(fēng)險?(圖2)


藝人隱私可以隨意傳播嗎?

明星盡管需要出讓一部分隱私權(quán)給公眾作為談資,但并非沒有個人的隱私權(quán)。那么陳令韜前女友在猛錘渣男時,可以將孟美岐的私事一并曝光出來嗎?

孟美岐陷“小三風(fēng)波”,危機公關(guān)有哪些法律風(fēng)險?(圖3)

隱私權(quán)是指公民享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護,不被他人非法侵擾、知悉、搜集、利用和公開等的一種人格權(quán)?!睹穹ǖ洹芬?guī)定,自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。陳令韜前女友的信息公布,并非為了讓孟美岐名譽掃地,而是因為她身為明星,信息公開后更能夠受到公眾關(guān)注,方便為自己爭取利益,因此不存在侵害孟美岐隱私權(quán)的違法故意。

同時,孟美岐作為公眾人物,在舞臺上靠著華麗的外表、優(yōu)質(zhì)的品格、完美的人設(shè)吸引了一大堆粉絲,怎能鏡頭前一套,鏡頭后一套。粉絲們必然期待她有著比常人更好的道德水準,明星也應(yīng)該對得起這份期待,嚴于律己,并盡到相應(yīng)的社會責(zé)任。如果明星無法接受公眾監(jiān)督,今天翻車,明天塌房,想必也無法獲得那么多粉絲擁戴和觀眾認可了。因此,一定范圍內(nèi)向公眾透露藝人隱私是不違法的。

但明星隱私并非可以無底線地侵犯。我國《憲法》規(guī)定:中華人民共和國公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。同時,中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受法律保護。由此可見,屬于明星個人隱私,與演藝形象無關(guān)的內(nèi)容受到法律保護,不容侵犯。最典型的違法情形就是私生飯公布明星的手機號、跟蹤明星回家、私自更改明星航班等行為。

名譽如受損,合作方可以違約嗎?

孟美岐負面新聞一出,立馬有不少公司撤下了宣傳廣告,還有一些公司持觀望狀態(tài)。明星如果沒有確鑿證據(jù),證明她做了違法、違背道德的事,僅僅因為空穴來風(fēng)影響了個人形象,合作方有權(quán)提出合同終止嗎?

一般來說,明星出現(xiàn)負面信息,瞬間就會給品牌方帶來負面影響,有時明星形象管理不好,直接導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷,影響整個產(chǎn)業(yè)鏈,因此很多公司在選擇代言人時萬分慎重,一旦有風(fēng)吹草動,馬上選擇站出來和劣跡藝人撇清關(guān)系,重獲消費者信任。即使明星本人遭受無妄之災(zāi),也可能給品牌方造成影響,不得不終止合約,甚至賠付違約金。明星藝人身份特殊,在產(chǎn)品代言過程中起到至關(guān)重要的作用,因此明星團隊?wèi)?yīng)該進行形象維護工作,不能讓合作方承擔(dān)相關(guān)的風(fēng)險。而關(guān)于違約事項,一般雙方會在合同中進行列明,保證企業(yè)商譽風(fēng)險最小化。

這也提醒明星藝人們,欲戴皇冠,必承其重,不能站在高處,面對粉絲的熱愛就得意忘形,應(yīng)時刻以法律之上的標準來要求自己,畢竟法律可不會追星。



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