危機時刻很多企業都曾經遇到過，只是，在一些大型的企業，遇到危機時刻也會有專業的公關部門進行處理，而在一些中小型企業，在出現企業危機時刻就會尋找公關部門進行合作，從而獲得更多的幫助。
在危機時刻最主要做的事情就是將負面信息刪除，并且發布聲明，讓網友們知道事情的真相，從而挽回企業的形象。在刪除負面的時候，重塑企業形象能夠在很大程度上改變輿論局面，這對于企業來說都是相當重要的。
企業危機時刻必須要第一時間反應過來，而這個時候就是企業處理危機的好時刻，能夠抓住時機的話，就能夠很好地解決危機，否則，則會給企業帶來很大的麻煩。
對于正在運營中的企業，如果出現了危機時刻，就要趕緊處理，否則將會給企業帶來很大的危機和影響。在很多時候，企業出現危機的時候，多數情況都是可以通過一些專業、有效的方法來消除的，主要是處理得當。
