近日,一段關(guān)于抹黑美團及其CEO王興的價目表在網(wǎng)絡(luò)中傳播,并引發(fā)公眾熱議。美團安全事務(wù)部配合江蘇、山東等地公安機關(guān),打擊多起捏造事實惡意抹黑美團及王興的“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”刑事案件。
“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”一般分為兩類:一類是自媒體發(fā)表企業(yè)的負面文章,然后上門談合作。另一類則是“拿人錢財,替人消災(zāi)”,按照客戶指令,密集發(fā)帖,詆毀競爭對手。
對于第一類“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”,查處和打擊相對容易一些。根據(jù)最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》,以在信息網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布、刪除等方式處理網(wǎng)絡(luò)信息為由,威脅、要挾他人,索取公私財物,數(shù)額較大,或者多次實施上述行為的,依照刑法第二百七十四條的規(guī)定,以敲詐勒索罪定罪處罰。相比之下,作為雇傭水軍的第二類“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”,治理難度就比較大。一方面,這些“網(wǎng)絡(luò)黑稿”普遍隱蔽性強,取證難度大,給了不法分子可乘之機。給其提供資金支持的幕后金主往往得以逍遙法外。
侵權(quán)責(zé)任法明確規(guī)定:教唆、幫助他人實施侵權(quán)行為的,應(yīng)當(dāng)與行為人承擔(dān)連帶責(zé)任。對于雇傭“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”惡意詆毀同行聲譽的競爭對手來說,需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。而從反不正當(dāng)競爭法來看,編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽,,屬于典型的不正當(dāng)競爭,應(yīng)由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為、消除影響,處十萬元以上五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處五十萬元以上三百萬元以下的罰款。
“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”不僅直接損害了涉事企業(yè)的權(quán)益,也破壞了正常的市場秩序和網(wǎng)絡(luò)秩序,成為網(wǎng)絡(luò)上的一股黑惡勢力。對此,必須深挖“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”,揪出雇用指使“水軍”的幕后老板,才能斬斷“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”的利益鏈條,營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。