01肥皂劇的落幕
今天，疫情之下，拖了很長時間的娛樂圈肥皂劇終于落下帷幕，高云翔贏得了案件，贏得雖說并不漂亮，但是終究是贏了，無罪釋放，逃過一劫的高云翔也算是給疫情下大眾緊張的心情，填了點佐料，盡管這個佐料很澀口。
贏的方式不光彩，是因為他選擇了一條讓法官無法拒絕的理由：女方自愿。任憑我做過什么見不得人的事情，但是對不起，你自愿，沒辦法，周瑜打黃蓋，一個愿打，一個愿挨，從法律層面瞬間降到了私生活問題，一切迎刃而解。這不禁讓人想起了，還沒過去多久的京東案，多少有些異曲同工之妙。
02自愿，是危機公關的“靈丹妙藥”
自愿，顯然已經成為處理危機公關的“靈丹妙藥”，而且，屢試不爽。近日，看了一部電視劇《完美關系》，講的就是危機公關的事情，黃軒飾演的男主角衛哲簡直就是公關天才，總是能在最復雜、最迷離的矛盾糾紛中，抽絲剝繭，找出問題癥結，完美化解危機。
順順利利完成公關，他的秘訣就在于給對方找一個“自愿”的理由。無論是化解唐總的刷單危機，還是替程序員楊墨討得應有的補償，都是讓那些高高在上的老板從不自愿轉變為自愿，問題也就迎刃而解了。其實，這種自愿與不自愿的博弈，在我們生活中無處不在。
03自愿隔離，自愿不出門
比如在家不出門，躺著為祖國做貢獻的你。經過了漫長而又漫長的假期，而且這個假期還在無限期延長，讓你一次休完一年的假期，這感覺夠不夠酸爽，直到你自己哭著喊著要上班、要上學，這個假期就沒有白休。起初，我們并不習慣居家隔離，慢慢地我們已經習慣，直到我們自愿在家隔離。
04抵觸隔離的華人華僑
所以，你這時候才會明白，為什么有那么多留學生、華人華僑回國后，情緒非常抵觸，十分不愿意被強制隔離。原因很簡單，就是他們現在還不愿意。什么時候，網上只看到入境確診人數在不斷增加，而看不到有人拒絕配合隔離觀察時，那說明我們的危機公關已經做到位了，他們已經自愿了。
危機公關是門學問，今天的高云翔，昨天的劉某東，都為了我們上了一堂經典的課，那就是處理危機的最佳選擇，只有一個，那就是讓對方自愿。你認同這種“自愿”的方式嗎
