目前,狗不理公關回應在微博熱搜榜第四的位置上,可謂名揚天下。
事情的經過很簡單,一位博主發表了一支王府井總店的探訪視頻,并吐槽了餐食差、價格高等問題。
據北京晚報報道,狗不理餐廳隨即在網上發布聲明,稱視頻發布者侵犯了餐廳名譽權,餐廳將依法追究相關人員和網絡媒體的法律責任。
太可怕了,還報警了。
這則愚蠢的公關聲明,直接將狗不理帶上了熱搜第四名的寶座。
消費者購買的餐食服務,吐槽一下,還被報警了,看來餐廳對于名譽權這個法律概念一無所知。餐食、服務做成這樣,名譽何在?
怎樣才能侵犯名譽權?虛假消息才可能構成名譽權的侵犯,人家消費者實景拍攝,餐后吐槽,而且大眾點評2.83分的評分大家都有目共睹,何來虛假消息之說?我也沒看出有啥侮辱誹謗之詞呀?你這群眾口碑基礎擺在那里??!
看來狗不理有一顆玻璃心呀。狗不理我可以,人不能不理我。
據北京晚報報道,聲明中稱,該視頻所有惡語中傷言論均為不實信息!餐廳鄭重提出:“北京人不知道的北京事兒”發布傳播虛假視頻內容,侵犯了餐廳的名譽權;未征得餐廳同意,“谷月(岳)”工作室私自拍攝、剪輯,并向第三方提供帶有不實信息的視頻,侵犯餐廳的名譽權造成相關經濟損失;現要求二者立即停止侵權行為,在大于現有影響的范圍內消除影響,并在國內主流媒體公開道歉,餐廳將依法追究相關人員和網絡媒體法律責任。目前餐廳已報警并注冊官方微博,發布官方聲明,以正視聽。
還要求博主在大于現有影響的范圍內消除影響,這意思是……至少要沖個熱搜前三?看見沒,餐廳把KPI都給你定下了。
消費者對餐飲、價格、服務等作出的評價甚至吐槽,是對餐飲行業的監督,沒有監督哪來的進步,有監督你們還做成這樣,還報警,真是有臉了。
有位天津朋友曾跟我說過,狗不理是天津最難吃的東西。這可不是我說的,求餐廳別報警。