視頻介紹進(jìn)入《PTV新聞》專題
在央視“3·15”晚會(huì)上,一些企業(yè)的違法違規(guī)行為被曝光。晚會(huì)結(jié)束不久,各家公司紛紛出招進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。但有的企業(yè)在進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的時(shí)候卻找用上了這樣的招數(shù)。
到底是誰在幫企業(yè)刪除負(fù)面消息?記者在搜索引擎中輸入“刪帖公司”四個(gè)字得到的相關(guān)結(jié)果達(dá)94萬多個(gè),新聞頁(yè)面和一些公關(guān)公司的信息混雜其中。記者發(fā)現(xiàn),大多公關(guān)公司在服務(wù)項(xiàng)目中都會(huì)有一個(gè)危機(jī)公關(guān)的項(xiàng)目。在此項(xiàng)目下有些公司明確表示可刪除多家網(wǎng)站的帖子和新聞。記者隨后撥通了該公關(guān)公司的電話。
刪除一條微博就要2500塊錢,看似價(jià)格不菲,但與負(fù)面信息對(duì)公司帶來的影響相比的話,這個(gè)價(jià)格還是比較誘人的。不過當(dāng)記者撥通另一家公關(guān)公司的電話的時(shí)候卻得到另外一種答復(fù)。
那么刪帖這種簡(jiǎn)單粗暴的處理方式,對(duì)于解決公司的危機(jī)是否有幫助呢?我們就這一問題咨詢了長(zhǎng)期從事輿情研究的人民網(wǎng)輿情分析師屈俊美。