記者5日從北京市公安局獲悉，北京警方經過縝密偵查，成功摧毀北京口碑互動營銷策劃有限公司（以下簡稱口碑公司）等6個公關公司勾結部分中介和網站工作人員，從事有償提供刪除信息服務的非法經營犯罪網絡，抓獲違法犯罪嫌疑人數十名，涉案金額1000余萬元。
值得注意的是，這也是最高法、最高檢關于辦理網絡案件新司法解釋出臺后，目前警方破獲的國內最大的網絡公關公司涉嫌非法經營犯罪案件。
涉及數十家網站，
其中包括個別主流網站
成立于2007年的口碑公司是網絡公關行業內較為知名的企業，主要服務內容包括輿情監測、正面品牌維護、網絡品牌推廣等，公司的近50個簽約服務對象多為知名的大型企業、上市企業，每年營業額達7000多萬元。從公司成立至今，有償網絡刪帖一直是口碑公司重要的業務之一，由公司總裁等親自率領3個部門負責。
北京警方通過調查取證發現，口碑公司是以網絡形象營銷為外衣、以即時通訊工具為媒介、以網絡非法刪帖為手段、以虛假網絡交易為掩護的非法經營公關公司。該公司通過向相關人員行賄的方式，為其客戶提供非法有償刪除負面信息服務。
警方查明，在口碑公司等公關公司利用互聯網非法經營的犯罪網絡中，有許多擁有刪帖能力的網站工作人員，涉及數十家網站，其中包括個別主流網站。
根據所刪帖的網站不同、
難度大小等定價
10月17日，在公安部指揮協調和10省市公安機關支持配合下，北京警方共抓獲違法犯罪嫌疑人數十名，其中包括以口碑公司為主的相互勾連、利益交織的公關公司人員、中介人員、相關網站工作人員。
目前，涉案人員分別因涉嫌非法經營罪、對非國家工作人員行賄罪、非國家工作人員受賄罪被依法刑事拘留，其中19名犯罪嫌疑人已被檢察機關批準逮捕。
據口碑公司總裁楊某，法人代表、董事長李某交代，公司監測部每天監測互聯網上信息，發現客戶的負面信息時，通過客戶部報告給客戶，雙方協商是否需要刪除。公司根據所刪帖的網站不同、難度大小等因素確定價格，一般在幾百到兩三千元之間。
如何刪帖？
先直接找網站工作人員
如達不成交易就找中介
據公關部總監楊某交代，刪帖時，公司先是直接找網站工作人員來操作，如果達不成交易就找中介來完成，找中介還有一個主要原因是為了規避風險。僅今年1至9月，公關部用于支付公關中介和賄賂網站工作人員刪帖費用就達47萬余元。
口碑公司公關部所有員工
員工日常工作一是為客戶在網上發文，二是為客戶在網上刪文。公司給每人一個QQ賬號，內有各類網站資源的聯絡表。原先的刪帖流程是，根據聯系方式找到負面信息網站編輯等人的QQ號，與其商談刪帖費用。雙方談好價格后，網站有關人員就會進行刪除操作，同時會提供一個銀行卡號或是淘寶賬號，刪帖確認后公司的財務部將錢打給對方。遇到不認識的網站或找不到編輯等人時，他們就會在公關群里“喊一聲”，自然就會有中介冒出來接這個活兒。據交代，“目前公司有指令，刪帖都要通過中介來完成。有的要價高，1000、2000元的我們做不了主，要上報總監，如果數額再大還要上報總裁”。
郅某（QQ號“米勒”）
口碑公司固定聯系的諸多中介之一
郅某每天生活在QQ群里，用網名接活干活，幫助聯系發帖和刪帖并從中獲利，僅去年底與口碑公司合作以來，每月幫助其聯系刪帖業務數十次，每次200至1000元不等。他認為一個中介的價值，體現在手里掌握的網站資源，說白了就是認識多少網站編輯人員。“如果沒有口碑這樣的網絡公關公司，沒有網站的那些人，我們中介也掙不到這份錢?！?/p>
趙某（QQ號“夜鷹”）
擁有刪帖能力的網站工作人員
趙某負責東方網業務應用支撐，刪帖甚至是他日常工作的一部分，只不過那是按照規定進行的正常工作。他有固定的工作和收入，而為朋友刪帖，想順手掙點“零花錢”。他的第一筆刪帖交易是跟“米勒”做的，僅這條線2年多時間獲利3萬多元。“內容火的不刪，點擊量大的不刪，出現在網頁重要位置的也不敢刪，否則很容易被發現，會擔很大風險。”
綜合新華社、中新
