近日，意大利奢侈品牌Dolce＆Gabbana（杜嘉班納）以一種傲慢無知的負面形象，進入中國普通民眾的視野。不僅在一則關(guān)于“起筷吃飯”的廣告片中涉嫌歧視，更有一名設計師在與網(wǎng)友的交流中公然辱華。事件甫一曝光，就引發(fā)廣大網(wǎng)友的口誅筆伐，不少中國藝人也相繼退出原定于近期舉辦的大型時裝秀。
更令廣大民眾氣憤的是，從歧視廣告到公然辱華，從宣稱賬號被盜到輕描淡寫高呼“不幸”，杜嘉班納后續(xù)的一系列敷衍操作使其成為眾矢之的。就在今天，杜嘉班納創(chuàng)始人發(fā)道歉視頻，“正式向所有全球華人致上最深的歉意”“絕對不會忘記這次的經(jīng)歷及教訓”“竭盡全力更加理解和尊重中國文化”，并用中文“對不起”作為道歉視頻的結(jié)尾。
“偏見是無知的產(chǎn)物”。如果說缺少對一國文化的理解尚屬格局不高和能力不足，那么刻意歧視和公然侮辱一國文化和一國人民則直接彰顯狹隘的心胸和分裂的嘴臉。回顧杜嘉班納辱華事件的始末就會發(fā)現(xiàn)，一邊是“DGLovesChina”的時裝作秀，一邊是“無知骯臟”的破口大罵，堪稱將180度轉(zhuǎn)彎的“精分”態(tài)度集于一身。這正應了網(wǎng)友的評價“你不愛中國，你愛錢”。企業(yè)市場逐利無可非議，但倘若賺了中國的錢，還想侮辱中國的人、中國的文化，未免誤解了中國市場，錯看了中國文化，低估了中國人民。
根據(jù)一份奢侈品市場的最新報告，中國奢侈品消費者的年消費額超過5000億元，占全球奢侈品消費的33%，預計到2025年這一比例可能上升到46%。從商業(yè)的角度來看，中國人民喜歡物美價廉的商品，也追求美好生活的品質(zhì)，這讓中國市場成了不少國外企業(yè)眼中的“香餑餑”。只不過，跨國貿(mào)易從來都不是簡單的商業(yè)買賣，而是包含了經(jīng)濟、政治、外交、文化等內(nèi)涵在內(nèi)的綜合行為。保持真誠相待的尊重，具備互惠共贏的態(tài)度，形成客觀誠懇的認識，才能贏得中國人民的好感，共享中國市場的紅利。
正如外交部回應的那樣，“與其來問外交部發(fā)言人，不如去問一問中國的普通民眾，看他們?nèi)绾慰创@個問題。”實際上，從奔馳海報辱華事件到瑞典電視臺新聞辱華事件，再到杜嘉班納辱華事件，在這些風波中受傷的從來都是最普通、最無辜的中國人民。無論是因為無知還是源于傲慢，不管是由于疏忽還是主觀抹黑，這些令人憤慨的行徑都低估了綿延5000多年的中華文明，都引起了13億多的中國人民的反感，都觸及了中國960多萬平方公里“一點都不能少”的底線。在中國日益走近世界舞臺中央的進程中，越來越多的中國人無畏于這些嘈亂刺耳的雜音，變得有底氣有能力、有信心有決心保持自己的主流敘事，讓真正的中國聲音響徹世界。
“欺人者亦自欺”。對杜嘉班納這樣的企業(yè)我們只想說，中國人民真誠歡迎那些懂得尊重的企業(yè)來華發(fā)展，明確拒絕那些口是心非、惡意中傷、當面一套背后一套的惡劣行為。因為只有中國，才是我們最用之不覺、也是最珍視的奢侈品。
(責編：王倩、袁勃)
